La détection des risques psycho-sociaux est devenue une nécessité pour les établissements d'accueil des personnes âgées dépendantes. L'accroissement des arrêts maladie, l'abondante littérature scientifique sur le sujet en atteste. Les termes : personnel en souffrance, stress, pénibilité du travail, dévalorisation du métier sont entendus par toutes les directions. Les causes sont multiples, nous retiendrons non exhaustivement : L'accroissement de la dépendance. Le sous effectif chronique. La demande qualitative et technique de la prise en charge des personnes âgées sans moyens supplémentaires. L'exigence croissante des familles L'exagération de la notion de maltraitance Le désir d'aide des soignants vis à vis des personnes âgées La vision de la perte d'autonomie, accentuée par un sentiment de "ne pouvoir rien faire". Des efforts sont faits dans les établissements sur les matériels utilisés par les soignants, sur les locaux, il reste à travailler sur l'aspect humain et psychologique du travail. Mais c'est aussi l'ensemble des acteurs qui sont concernés: - La Direction , pour lutter contre l'absentéisme, les accidents du travail, les maladies professionnelles; pour agir et répondre aux obligations réglementaires de résultats en matière de santé au travail et de sécurité. - L'ensemble du personnel pour réduire la pénibilité, la souffrance au travail et satisfaire le besoin de reconnaissance du travail accompli. - Les services de santé , pour leur préoccupation médicales. A travers une dynamique globale, impliquant tous les acteurs et une démarche systémique de prévention participative, il est nécesaire de traiter et de prévenir les risques psychosociaux pour servir la cohésion globale de l'établissement.
Les risques psychosociaux
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