L'analyse des situations de travail
Autre étape essentielle dans la détection des risques psycho-sociaux elle se compose : Des entretiens et d'une écoute active des agents dans les problèmes rencontrés. Du calcul de "l'indice de satisfaction au travail" Le relevé des indicateurs tels que: Le nombre de personnes prises en charge dans chaque tâche. Les temps passés sur les tâches de soins directs et indirects. Le recensement des tâches permettant l'analyse de l'écart entre le prescrit et le réalisé. Le tableau de valorisation de la charge de travail recensée par activité inférant un temps de prise en charge par personne agée. La mise en évidence des conséquences sur l'activité.
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